Personvernerklæring

1. Hvem er ansvarlig?

Ronander Kniver drives av S.A.F.E. TRADING ESBEN RONANDER, organisasjonsnummer 981 548 434. Foretaket er behandlingsansvarlig for personopplysningene som brukes i nettbutikken. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine opplysninger.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende typer informasjon:

• Navn, e-postadresse og telefonnummer
• Leveringsadresse
• Ordrehistorikk og betalingsinformasjon
• IP-adresse og nettleserinformasjon (cookies)

3. Hvordan vi bruker informasjonen

Vi bruker dine personopplysninger til:

• Behandle og levere din ordre
• Kommunisere med deg om din bestilling
• Forbedre våre tjenester
• Oppfylle juridiske krav

4. Deling av informasjon

Vi bruker leverandører som behandler opplysninger for å drive nettbutikken og levere tjenestene våre:

• Vercel og leverandører av database og lagring, for drift av nettbutikken
• Fraktleverandører, for å levere din ordre
• Vipps MobilePay, for å behandle betalinger
• E-postleverandører, for kundeservice og ordremeldinger. Nettbutikkens kontakt- og ordremeldinger er konfigurert for utsending gjennom Gmail.
• Google Analytics 4 og Vercel Analytics, for analyse når du har gitt samtykke
• Offentlige myndigheter når loven krever det

5. Dine rettigheter (GDPR)

I henhold til GDPR har du rett til å:

• Be om innsyn i dine personopplysninger
• Få rettet uriktige opplysninger
• Be om sletting av dine data
• Be om begrensning, dataportabilitet eller protestere mot behandlingen når vilkårene for disse rettighetene er oppfylt
• Trekke tilbake samtykke
• Klage til Datatilsynet

Kontakt oss på info@ronanderkniver.no for å bruke rettighetene dine. Sletting gjelder ikke opplysninger vi er pålagt å beholde, for eksempel regnskapsdokumentasjon.

6. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker cookies for å forbedre din opplevelse på nettstedet. Dette inkluderer nødvendige cookies for handlekurv og autentisering. Analyse med Vercel Analytics og Google Analytics 4 brukes kun hvis du samtykker til analyse-cookies i samtykkebanneret. Du kan bruke nettstedet uten å samtykke til analyse, og analyseverktøyene lastes ikke før samtykke er gitt. Google Tag Manager brukes til å administrere analysetagger og lastes også først når du har gitt samtykke til analyse. Samtykke til analyse gir ikke samtykke til reklame eller personlig tilpasset markedsføring.

Når analyse er aktivert, brukes analyseverktøyene til aggregert statistikk om sidevisninger og bruk av nettstedet, slik at vi kan forbedre innhold og funksjonalitet. Du kan trekke tilbake eller endre samtykke via cookie-innstillingene i bunnteksten.

7. Sikkerhet

Vi bruker industristandarder for å beskytte dine personopplysninger, inkludert kryptering og sikre servere.

8. Kontakt

For spørsmål om personvern, kontakt oss på info@ronanderkniver.no